Condiciones generales de contratación
Este documento está disponible en todo momento para su lectura e impresión en este sitio web, facilitando la solicitud de su descarga desde aquí, según establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Las presentes condiciones regirán exclusivamente la compra de mis Cursos, Ebooks, Merchandising, Servicios y Vídeos a través del sitio web CUANTICUS.COM propiedad de JOSÉ ALBERTO CHACÓN ESCALANTE en la calidad de prestador. La aceptación del presente documento conlleva que como usuario:
Hayas leído, entiendas y aceptes lo aquí expuesto.
Que seas una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asumas todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido .
CUANTICUS.COM se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, CUANTICUS.COM lo notificará publicando un anuncio en este sitio web, sin que ello pueda afectar a los cursos, ebooks, merchandising, vídeos o servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Al aceptar estas condiciones el Usuario queda vinculado por estos términos, que, junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás adquirir ninguno de los servicios o cursos, ebooks, merchandising y vídeos ofertados.
Los respectivos cursos, ebooks, merchandising, servicios y vídeos están disponibles solo para las personas físicas y jurídicas que tienen al menos 18 años de edad.
Objeto
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
Esta web ofrece la posibilidad de contratar cursos, ebooks, servicios y vídeos en formato digital y descargables, así como merchandising en formato físico y digital.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente/cliente de CUANTICUS.COM.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.
Como condición para contratar alguno de los cursos, ebooks, merchandising, vídeos o servicios ofrecidos por CUANTICUS F.P., el Usuario debe contactar a través de la web cuanticus.com y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.
Identificación del vendedor
Su denominación comercial es CUANTICUS
Su denominación social es CUANTICUS F.P.
Su RIF es V14417995-8
Su domicilio social está en Urb. La Trinidad Casa 105 Palo Gordo, Estado Tachira – Venezuela.
Su actividad social es: Páginas Web, Servicios de social-media, Asesoramiento, Capacitación Educativa, Producción y Realización de Anuncios Online, entre otros.
Sus datos registrales son: inscrita en el Registro Mercantil Primero del Estado Tachira, Bajo el Numero 59, Tomo 15-B, Número de Expediente: 119472.
Su email de contacto es: [email protected].
Procedimiento de contratación general
El procedimiento de contratación podrá ser realizado en los idiomas castellano y en inglés. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Para la adquisición de cursos, ebooks, merchandising, vídeos o servicios, la información para realizar el pedido que proporcione el Usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con CUANTICUS.COM.
Validación de compra
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, CUANTICUS remitirá al Usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido. En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico [email protected] y siempre que el pedido no haya sido enviado y descargado por el comprador.
CUANTICUS.COM concede al usuario una licencia exclusiva e intransferible para el uso de sus productos y servicios digitales.
Precios
Los precios aplicables a cada curso, ebook, merchandising, vídeo o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable que corresponda.
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido en España, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Para la emisión de las correspondientes facturas, deberás remitir tus datos fiscales a mi email de contacto [email protected] para poder enviártela.
Validez de los precios y ofertas
Los productos digitales y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Formas de pago
El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos digitales antes expuestos adquiridos a CUANTICUS.COM en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
CUANTICUS acepta estas formas de pago:
Gumroad
Paypal
Airtm
Payoneer
No se acepta ningún otro método de pago.
Los productos digitales se abonarán en el momento de la adquisición y serán enviados de forma automática cuando se confirme el pago.
Una vez efectuada la compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación «Justificante de contratación», junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. La confirmación de la contratación y su justificante no tendrán validez como factura.
Condiciones de entrega
Los productos digitales antes detallados son descargables, disponibles sólo en formato online: El usuario, previo pago, se descargará el servicio de su elección en la dirección de correo electrónico que haya facilitado durante el proceso de la transacción comercial, teniendo una oportunidad de descarga y un plazo para la misma de 2 días.
En caso de que hubiera una incidencia en la descarga, será atendida por el servicio de atención al cliente o de soporte técnico.
Cancelación, devoluciones y desistimiento de compra de los productos y servicios digitales.
Cancelación de un pedido
Únicamente se puede cancelar un pedido si este todavía no ha sido enviado. Para anular un pedido se deberá enviar un email a [email protected] y facilitar el número del pedido que se desea cancelar.
La devolución del importe se realizará mediante Paypal, transferencia bancaria ó Airtm.
Desistimiento comercial. Derecho de Desistimiento
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:
Los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor y usuario, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
La excepción al derecho de desistimiento para los productos digitales cursos, ebooks, merchandising, vídeos o servicios será de aplicación en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital o sea descargado el contenido..
El usuario/comprador podrá notificarme la reclamación, bien a través de correo electrónico a: [email protected] o bien por correo postal dirigido a: Urb. La Trinidad Casa 105 Palo Gordo, Estado Tachira – Venezuela. Si lo desea, también puede utilizar el siguiente formulario de reclamación:
A la atención de: ALBERTO CHACON (CUANTICUS F.P.)
E-mail: [email protected]
El producto:
Adquirido el día:
Nombre del usuario:
Domicilio del usuario:
Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Motivo de la reclamación:
Exoneración de responsabilidades
CUANTICUS F.P. no se hace responsable de los efectos que pueda ocasionar la aplicación de los cursos, ebooks, merchandising, vídeos o servicios.
Los productos cursos, ebooks, merchandising y vídeos por sus características y precio, no incluye servicio de soporte ni asistencia para completar o utilizarlos, por tanto, Cuanticus, queda exonerada de la responsabilidad de prestar ese servicio a menos que se contrate de forma separada.
El USUARIO garantiza la protección e indemnización del SITIO WEB cuanticus.com contra todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, acciones, juicios, costas, gastos y daños de cualquier naturaleza que surjan directa o indirectamente de la utilización por parte del USUARIO de los cursos, ebooks, merchandising, vídeos y servicios digitales.
CUANTICUS no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión ni por las consecuencias derivadas del uso de los productos y servicios digitales antes mencionados y, en forma más específica, JOSÉ ALBERTO CHACÓN ESCALANTE (CUANTICUS F.P.) queda exonerado de toda responsabilidad por cualquier riesgo o pérdida, de tipo personal o de cualquier otro tipo, que pudiera producirse como consecuencia directa o indirecta del empleo de cualquier parte del material que aparece en este sitio web.
CUANTICUS no asume ninguna responsabilidad respecto a la idoneidad de cualquiera de los productos digitales antes mencionados contratados, quedando a entero criterio y responsabilidad del cliente esa determinación.
Este sitio web, también contiene enlaces a otros sitios Web que no son operados por CUANTICUS (en adelante, los «Sitios de Terceros»). No teniendo ningún control sobre los Sitios de Terceros y no aceptando, por tanto, ninguna responsabilidad relativa a los mismos ni a ninguna pérdida ni ningún daño que puedan producirse por el uso que usted haga de los mismos. Su utilización de los Sitios de Terceros estará sujeta a los términos y condiciones de uso y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios Web.
